Servicedesk
Tijdens kantooruren kunt u contact opnemen met onze servicedesk met al uw vragen over onze software. Dit kan zijn voor extra informatie of hulp over bepaalde onderdelen of voor het doorgeven van storingen en wensverzoeken.
Wij helpen u graag!
Als u contact opneemt met onze servicedesk wordt u altijd direct geholpen. Onze servicedesk collega's loggen in onder uw naam zodat wij hetzelfde zien als u. Daarna wordt uw vraag beantwoord en krijgt u tips hoe u het scherm en functionaliteit het beste kunt gebruiken. Bij onze servicedesk kunt u ook wensverzoeken indienen. Onze software wordt mede gevormd door onze klanten. U heeft dus inspraak in de te ontwikkelen functionaliteiten zodat het ook uw werkproces ondersteunt. Afhankelijk van de grootte van het wensverzoek wordt het direct uitgevoerd, meegenomen in de eerst volgende update of wordt er aanvullend contact met u opgenomen.
Onze servicedesk is bereikbaar op het telefoonnummer 0345-638093.